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Como instalar o app da LuzSim no celular

A Área do Cliente funciona como app: instale pela tela inicial do celular, sem loja de aplicativos.

Atualizado em 30 de outubro de 2026

Área do cliente

  1. Como acesso a Área do Cliente?
  2. Como instalar o app da LuzSim no celular
  3. Como ativo as notificações no celular?
  4. Como atualizo meus dados cadastrais?
  5. Como falo com o atendimento?
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Para instalar o app da LuzSim não é preciso loja de aplicativos: ele é adicionado direto à tela inicial do celular.

Android (Chrome)

  1. Abra cliente.luzsim.com.br.
  2. Toque em Instalar agora ou no menu ⋮ → Instalar app.

iPhone (Safari)

  1. Abra cliente.luzsim.com.br no Safari.
  2. Toque em Compartilhar.
  3. Escolha Adicionar à Tela de Início.

Ainda com dúvida? Veja outros artigos na central de ajuda, fale com a gente pelo chat da Área do Cliente ou abra um chamado em Suporte.

Vantagens do app

  • Acesso em um toque, sem digitar endereço.
  • Notificações da sua unidade e do Indique e ganhe.
  • Abre em tela cheia, como um aplicativo comum.

Não aparece a opção de instalar

No iPhone, use o Safari: outros navegadores podem não oferecer a opção "Adicionar à Tela de Início". No Android, use o Chrome atualizado. Se você abriu o link dentro de outro aplicativo (Instagram, Facebook), abra no navegador do celular.

Depois de instalar, ative as notificações para receber os avisos.

Instalar o app no computador

No Chrome ou no Edge do computador, um ícone de instalação aparece na barra de endereço. Com o app instalado, a Área do Cliente abre em uma janela própria, como um programa.

Se preferir, você pode continuar usando pelo navegador normalmente: todas as funções são as mesmas.

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