Como assinar o termo de adesão

Para assinar o termo de adesão você não precisa imprimir nada: tudo é feito na tela, com um código de confirmação enviado por e-mail.

1. Depois da aprovação dos documentos, revise o termo de adesão na tela.
2. Clique para assinar: enviamos um código de 6 dígitos para o seu e-mail.
3. Digite o código para concluir.
4. Você recebe a via assinada por e-mail e pode baixá-la na Área do Cliente, em Contratos.

A assinatura eletrônica tem validade jurídica e registra data, hora e a identificação do documento.

Ainda com dúvida? Veja outros artigos na central de ajuda, fale com a gente pelo chat da Área do Cliente ou abra um chamado em Suporte.

Antes de assinar o termo

Leia com calma as condições: vigência, renovação, desconto e regras de encerramento. Se tiver dúvida sobre algum ponto, fale com o atendimento antes de concluir.

O código não chegou

• Confira a caixa de spam e a aba Promoções.
• Verifique se o e-mail informado está correto.
• Aguarde alguns minutos e peça um novo código.

Validade da assinatura

A assinatura eletrônica registra o código confirmado, a data, a hora e uma identificação única do documento (hash). A via assinada fica disponível para download em Contratos, na Área do Cliente, sempre que você precisar.

Como assinar o termo pelo celular

Pelo celular, o processo é o mesmo: role a tela para ler o termo, toque em assinar e copie o código que chegou no e-mail. Em muitos aparelhos, o próprio teclado sugere o código recebido.

Depois de assinar, instale o app para acompanhar a ativação. Veja como em central de ajuda.